Ocorrência

Desenvolvemos uma estrutura capaz de gerenciar todas as ocorrências geradas diariamente em sua empresa, indústria ou condomínio, com o centralizador de chamados, podemos controlar ações, programar atividades e identificar as necessidades de cada setor, possibilitando gerar ações rápidas frente aos problemas do dia-a-dia.
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  • Integração com múltiplos fornecedores
  • Ordem de serviço por área de negócio ou bloco
  • Ranking dos problemas gerados semanalmente
  • Gerenciamento dos chamados abertos
  • Direcionamento de equipes de atendimento
  • Tempo de abertura de cada ocorrência
  • Lista de pendências por setor e responsável
  • Integração com todas as plataformas Platinium
  • Business Intelligence
  • Relatórios entregues a cada fechamento de mês